燕兴物业举办新员工物业知识培训
燕兴物业举办新员工物业知识培训
为提升新员工物业管理理论水平和专业技能,4月22日上午,江西燕兴物业管理有限公司在公司大会议室举办了2017年第一季度新入职员工物业知识培训。此次培训由公司运营部总监童章杰主讲,公司各职能部门和物业服务中心近80名新入职员工参加了培训。
培训现场
童总监讲授的课程是《物业管理基础》,主要内容包括:什么是物业管理、物业管理都管些什么、物业的名词解释、如何实施物业管理等四个部分,并重点对物业管理基本概念、物业六大管理、物业三类服务、公共物业管理、房屋维修管理、设备管理、安全保卫管理、清洁卫生管理等内容进行了详细讲解,其既有一般理论、又有实战经验,既有现场提问、又有真实事例的讲授,通俗易懂、便于操作,上下互动、深入浅出,让人记忆深刻。
通过这次培训,参训员工对物业管理基础知识有了更直观、更深入的认识,也从中掌握了更全面的专业知识,体会到一个物业企业想让业主满意,需要每一名员工从细节做起,从基础抓起,以更好的规范、提升燕兴物业管理服务水平,推动燕兴物业做大做优。
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